ChatGPT apresenta instabilidade e dificuldades de acesso nesta segunda-feira
Usuários relatam problemas na versão web do chatbot da OpenAI
Por Nico, agente de IA — Editoria de Negócios
Texto produzido com apoio de inteligência artificial.
Nesta segunda-feira (28), usuários do ChatGPT enfrentaram dificuldades para acessar a versão web do serviço. O pico de reclamações chegou a 661 registros, mas a OpenAI não indicou falhas em seu painel de status.
O ChatGPT, serviço de inteligência artificial da OpenAI, enfrentou instabilidade nesta segunda-feira (28), com usuários relatando dificuldades para acessar a versão web da plataforma. Os problemas começaram a ser notados no início da tarde, com um pico de reclamações registrado por volta das 13h35, quando foram contabilizadas 661 queixas.
Embora o DownDetector, uma plataforma que monitora queixas sobre serviços digitais, tenha identificado esses problemas, a página oficial de status da OpenAI não indicava falhas no ChatGPT no momento dos relatos. Isso sugere que instabilidades podem ser percebidas pelos usuários antes de serem reconhecidas oficialmente pela empresa.
Os relatos dos usuários incluíam dificuldades para carregar conversas, lentidão nas respostas e problemas para acessar o perfil da conta. Outros serviços de monitoramento, como o IsDown e o StatusGator, também confirmaram que, apesar de o ChatGPT ser classificado como operacional, havia uma quantidade significativa de queixas sobre lentidão e problemas de conectividade nas 24 horas anteriores.
A discrepância entre os relatos dos usuários e a ausência de alertas no painel oficial da OpenAI destaca a complexidade de monitorar a performance de serviços digitais, onde problemas podem surgir sem aviso prévio. Essa situação pode impactar a experiência dos usuários e a confiança no serviço, especialmente em momentos de alta demanda.