Pesquisa aponta que IA pode aumentar carga de trabalho para profissionais avançados

Um estudo recente, intitulado Panorama do Bem-Estar Corporativo 2027, realizado pelo Wellhub, revelou que a adoção de Inteligência Artificial (IA) no ambiente de trabalho pode, na verdade, aumentar a carga de trabalho para aqueles que mais dominam a tecnologia. No Brasil, 37% dos trabalhadores com habilidades avançadas em IA afirmam que o uso dessas ferramentas resultou em uma rotina mais pesada, em contraste com apenas 13% entre os que estão nos primeiros estágios de adoção.

Além de utilizarem a tecnologia em suas próprias atividades, esses profissionais mais experientes também desempenham um papel importante na orientação de colegas. O levantamento indica que oito em cada dez usuários avançados de IA no Brasil ajudam outros a se familiarizarem com as ferramentas. Contudo, essa responsabilidade adicional pode contribuir para um aumento do estresse. O estudo aponta que 23% dos trabalhadores avançados relatam sintomas de burnout diariamente, em comparação com 11% entre os iniciantes.

Ricardo Guerra, líder do Wellhub no Brasil, destacou que "nunca tivemos tanta tecnologia para aumentar nossa produtividade, mas isso não significa que as pessoas estejam trabalhando menos ou vivendo melhor". A pesquisa também sugere que a maneira como as empresas comunicam e implementam políticas sobre IA pode impactar a resiliência dos funcionários. Quase 80% dos entrevistados que trabalham em organizações com diretrizes claras sobre o uso da tecnologia se sentem mais adaptáveis e resilientes.

Esses dados indicam que, embora a IA tenha o potencial de aumentar a eficiência, sua implementação deve ser cuidadosamente gerenciada para evitar sobrecarga de trabalho e esgotamento entre os funcionários. A forma como as empresas abordam a adoção da tecnologia pode, portanto, influenciar diretamente o bem-estar e a produtividade dos trabalhadores.